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取引適正化に関する実態調査(受注側向け実態把握)

■調査の趣旨
※本調査は、印刷業界全体に共通する設問に加え、各分野における取引上の課題(無償対応、過剰品質要求、返品、損害・保管費負担等)を含め、業界横断的な実態把握を目的として実施するものです。

本調査は、受注側の印刷関連事業者と発注側企業との取引実態を把握し、価格協議の状況、無償作業、過剰品質要求、返品・損害負担等の課題を整理するとともに、業界として関係法令(取引適正化関連法令等)に照らした自主点検を行うことを目的としています。

ご回答内容は統計的に処理し、個別企業が特定される形で公表することは一切ありません。行政機関等に提供する場合も匿名化します。

※一部設問に発注側企業名の記入欄がありますが任意です。秘匿情報として厳重に管理します。

■セクション0 回答企業情報

Q0-1.貴社名(法人名):


Q0-2.所属エリア:必須









Q0-3.都道府県:

メールアドレス:

メールアドレス(確認用):
(確認の為、同じものをもう一度入力してください)

■セクションⅠ 回答者属性(受注側)

S1-Q1.貴社の所属団体:必須











S1-Q2.主な事業領域:必須












S1-Q3.主な事業領域(その他記述)
※「その他」を選択していない場合は「該当なし」と記載してください:


S1-Q4.従業員規模:必須








■セクションⅡ 主な発注側企業の属性

S2-Q5.発注側企業の業種:必須

















S2-Q6.発注側企業の規模:必須






※本セクションでは、
①主な取引先との価格協議(取引価格の決定)の状況
②印刷業務に付随して発生する無償対応・追加作業等の負担 についてお伺いします。
S2-Q7.発注側企業との取引年数:必須






■セクションⅢ 取引形態・発注時の考え方

S3-Q8.主な取引形態:必須







S3-Q9.発注側が重視していると感じる点:必須









■セクションⅣ 価格決定・無償作業・品質評価の実態

S4-Q10.主な取引先との価格協議の状況:必須






S4-Q11.価格協議を申し入れなかった理由
※S4-Q10で「自社からは価格協議を申し入れなかった」と回答した方
※該当しない場合は「該当なし」を選択してください:必須









S4-Q12.価格協議の結果(価格への反映状況)
※S4-Q10で価格協議が行われた場合
※該当しない場合は「該当なし」を選択してください:必須








S4-Q13.価格協議の対象となった主なコスト要因
※S4-Q10で価格協議が行われた場合
※該当しない場合は「該当なし」を選択してください:必須











S4-Q14.
S4-Q14-1.制作・校正対応で十分な対価が支払われていないと感じる作業:





S4-Q14-2.修正対応で十分な対価が支払われていないと感じる作業:



S4-Q14-3.印刷・製造対応で十分な対価が支払われていないと感じる作業:



S4-Q14-4.物流・納品対応で十分な対価が支払われていないと感じる作業:




S4-Q14-5.保管・管理負担で十分な対価が支払われていないと感じる作業:



S4-Q14-6.IT・セキュリティ対応で十分な対価が支払われていないと感じる作業:



S4-Q14-7.その他の負担で十分な対価が支払われていないと感じる作業:






S4-Q15.無償業務の有償化の有無
※該当しない場合は「該当なし」を選択してください:必須





S4-Q16.製版(印刷データ含む)、抜型の保管および保管料の取り扱い(上場企業からの発注)
※該当しない場合は「該当なし」を選択してください:必須






S4-Q17.製版(印刷データ含む)、抜型の保管および保管料の取り扱い(上場企業と取引している中小企業からの発注)
※該当しない場合は「該当なし」を選択してください:必須






S4-Q18.無償対応や追加作業について、価格協議は行われましたか:必須




S4-Q19.その際の価格・条件協議の結果
※S4-Q18で「行われた」と回答した場合:







■セクションⅤ 相談制度・支援ニーズ

S5-Q20.取引に関する相談窓口の利用状況:必須




S5-Q21.利用した相談窓口
※S5-Q20で「利用したことがある」と回答した方:







S5-Q22.相談窓口を利用しなかった理由
※S5-Q20で「利用したことはない」と回答した方:







S5-Q23.相談窓口の利用に対する印象:





S5-Q24.今後、価格交渉や取引適正化に関して期待する支援:必須








■セクションⅥ:個別企業に関する取引実態
現在お取引のある発注先企業のうち、不適切と感じる企業または業界について、最大3件までご記入ください。
※ご回答内容は、取引適正化に向けた実態把握の目的のみに使用し、個別企業名が特定される形で公表されることはありません。
S6-Q25.不適切と感じる取引先
【1件目】
発注企業名:


業界名必須:


取引におけるお悩み必須:





















S6-Q26.上記で「その他」と回答した内容または各設問で「その他」と回答した事例を記入ください
※S6-Q21で「その他」を選択していない場合は「該当なし」と記載してください:

S6-Q27.取引におけるお悩みの具体的内容
※上記で選択した内容について、具体的な事例や背景等があればご記入ください:

S6-Q28.不適切と感じる取引先
【2件目】
発注企業名:


業界名必須:


取引におけるお悩み必須:





















S6-Q29.上記で「その他」と回答した内容または各設問で「その他」と回答した事例を記入ください
※S6-Q21で「その他」を選択していない場合は「該当なし」と記載してください:

S6-Q30.取引におけるお悩みの具体的内容
※上記で選択した内容について、具体的な事例や背景等があればご記入ください:

S6-Q31.不適切と感じる取引先
【3件目】
発注企業名:


業界名必須:


取引におけるお悩み必須:





















S6-Q32.上記で「その他」と回答した内容または各設問で「その他」と回答した事例を記入ください
※S6-Q21で「その他」を選択していない場合は「該当なし」と記載してください:

S6-Q33.取引におけるお悩みの具体的内容
※上記で選択した内容について、具体的な事例や背景等があればご記入ください:

S6-Q34.本アンケートに関するご意見・ご感想
※本アンケートの内容、取引適正化に向けた課題、制度に対するご意見・ご要望等がございましたらご記入ください。
(特にない場合は「特になし」とご記入ください):

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