■調査の趣旨 ※本調査は、印刷業界全体に共通する設問に加え、各分野における取引上の課題(無償対応、過剰品質要求、返品、損害・保管費負担等)を含め、業界横断的な実態把握を目的として実施するものです。 本調査は、受注側の印刷関連事業者と発注側企業との取引実態を把握し、価格協議の状況、無償作業、過剰品質要求、返品・損害負担等の課題を整理するとともに、業界として関係法令(取引適正化関連法令等)に照らした自主点検を行うことを目的としています。 ご回答内容は統計的に処理し、個別企業が特定される形で公表することは一切ありません。行政機関等に提供する場合も匿名化します。 ※一部設問に発注側企業名の記入欄がありますが任意です。秘匿情報として厳重に管理します。
北海道 東北 関東 中部 近畿 中国 四国 九州(沖縄含む)
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印刷工業会 全日本印刷工業組合連合会 日本フォーム印刷工業連合会 日本グラフィックサービス工業会 全日本製本工業組合連合会 全日本シール印刷協同組合連合会 全国グラビア協同組合連合会 日本グラフィックコミュニケーションズ工業組合連合会 全日本スクリーン・デジタル印刷協同組合連合会 全日本光沢化工紙協同組合連合会
商業印刷 出版印刷 パッケージ印刷 フォーム印刷 DTP デジタルコンテンツ制作 製本・加工 シール印刷 グラビア印刷 スクリーンデジタル印刷 その他
1~4人 5~9人 10~19人 20~49人 50~99人 100~299人 300人以上
印刷・同関連業 出版 広告 流通・小売 食品メーカー 飲料メーカー 化学・素材メーカー 医薬品・医療機器メーカー 日用品・化粧品メーカー 情報通信・IT・サービス 金融・保険・不動産 官公庁・自治体・公共団体 自動車 家電 アパレル その他
大企業(2,001人以上) 中堅企業(301~2,000人) 中小企業(21~300人) 小規模事業者(20人以下) 不明
1年未満 1~3年 3~5年 5~10年 10年以上
単発委託 継続的な年間契約 元請→下請構造での再委託 仕様書・品質基準に基づく固定型発注 入札・コンペによる発注 その他
コスト 納期 品質基準 過剰品質要求(品質基準の厳格さ・やり直し対応等) 環境対応 情報セキュリティ対応(ISMS、個人情報管理 等) コンプライアンス対応(表示・契約条件等) その他
発注側から価格協議の申し出があった 自社から価格協議を申し入れ、協議に応じてもらえた 自社から価格協議を申し入れたが、協議に応じてもらえなかった 協議の形式はあったが、実質的には発注側による一方的決定だった 自社からは価格協議を申し入れなかった
該当なし(この設問の対象ではない) 価格協議の必要がなかった 指値・明細見積の無い一式発注等の取引形態により、価格協議の余地がなかった 契約・発注条件上、価格改定を申し入れるタイミングがなかった 失注を懸念し、価格協議を申し入れにくかった 原価把握や付加価値の提示が十分でなく、価格交渉の材料を持てなかった 従来からの取引慣行や価格条件が固定化しており、協議の機会がなかった その他
該当なし(価格協議は行っていない) コスト上昇分を概ね反映できた(80~100%) コスト上昇分をある程度反映できた(50~79%) コスト上昇分を一部のみ反映できた(10~49%) コスト上昇分をほとんど反映できなかった(1~9%) 価格は据え置きとなった(0%) 価格は引き下げられた
該当なし(価格協議は行っていない) 紙価格(印刷用紙・板紙等) インキ・刷版等の資材費 外注加工費(製本・表面加工等) エネルギー費(電力・ガス・燃料等) 人件費 物流・配送費(横持ち運賃含む) 保管費 情報セキュリティ対応費(認証取得・運用、監査対応 等) その他
修正・再校正対応 予定回数を超える校正作業 色校のやり直し 企画案・ラフ案の提出
データ差替・再入稿対応 簡易デザイン・レイアウト調整
未請求となっている予備・余丁の作成、刷り直し対応 検査・検品・後工程作業
梱包作業の無償対応 梱包資材の無償負担 横持ち運賃・多拠点納品
長期在庫保管費の無償負担 版・型の保管費の無償負担
情報セキュリティ対応(ISMS運用、監査対応、個人情報対応 等) システム開発・運用対応(受発注システム連携、データ処理 等)
納品後の返品・廃棄費用の無償負担 機械品質、建物、作業場等の施設メンテナンス等のサービス要求 支払手数料(振込手数料等)の負担を求められること 著作権の譲渡・利用許諾に関する無償対応 その他
有償化された 一部のみ有償化された 有償化されていない 該当なし
保管しているが、保管料は受領していない 保管しており、保管料を受領している 取引適正化関連法令の施行等を契機に、発注側から協議の申し入れがあった 保管料について、協議なく一方的に決定された 該当なし(保管していない/取引がない)
行われた 行われていない 覚えていない/分からない
概ね反映した(80~100%) 一部のみ反映された(50~79%) ほとんど反映されなかった(1~49%) 協議自体が成立しなかった(0%) 交渉により取引縮小等の懸念を感じた 覚えていない/分からない
利用したことがある 利用したことはない 相談窓口の存在を知らなかった
下請かけこみ寺 公正取引委員会 中小企業庁・経済産業局 業界団体(印刷関連団体等) 民間専門家(弁護士・コンサルタント等) その他
制度を知らなかった 相談しても解決しないと思った 取引先との関係悪化が懸念された 手続きが煩雑であると感じた 自社内で対応可能であった その他
有益であった 一定の参考にはなった あまり参考にならなかった 分からない/評価できない
価格交渉の参考資料・ひな型 品質基準や付帯業務に関する契約書のひな形・参考資料 業界別の価格動向データ 相談窓口の周知・強化 行政による指導・周知 特にない その他(※上記を選択した場合はチェックしないでください)
修正・再校正対応 予定回数を超える校正作業 色校のやり直し 企画案・ラフ案の提出 データ差替・再入稿対応 簡易デザイン・レイアウト調整 未請求となっている予備・余丁の作成、刷り直し対応 検査・検品・後工程作業 梱包作業の無償対応 梱包資材の無償負担 横持ち運賃・多拠点納品 長期在庫保管費の無償負担 版・型の保管費の無償負担 情報セキュリティ対応(ISMS運用、監査対応、個人情報対応 等) システム開発・運用対応(受発注システム連携、データ処理 等) 納品後の返品・廃棄費用の無償負担 機械品質・施設等のサービス要求 支払手数料の負担要請 著作権の譲渡・利用許諾に関する無償対応 その他